Confidentialité

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Politique de confidentialité de Restaurant Brands International Inc.

Date de prise d’effet du 9 décembre 2014

Cette politique de confidentialité s’applique aux sites où elle apparaît.
Cette politique décrit comment Restaurant Brands International Inc. traite les renseignements personnels sur le (les) site(s) internet où cette politique est située. Elle s’applique également à nos sites optimisés pour appareils mobiles. En accédant ou en naviguant sur notre (nos) site(s) internet, vous consentez à ces pratiques. Vous y consentez également si vous nous fournissez vos renseignements personnels.


Nous recueillons des renseignements provenant de vous et à propos de vous.

Nous recueillons des renseignements aux fins de contact. Par exemple, nous pourrions recueillir votre nom si vous partagez vos renseignements sur la page Contactez-nous au site internet www.rbi.com. Nous pourrions également recueillir votre adresse personnelle, votre numéro de téléphone et votre adresse courriel.

Nous ne recueillons pas les renseignements de paiement.

Nous recueillons les renseignements que vous soumettez ou publiez. Nous recueillons les renseignements que vous publiez sur un espace public ou sur notre site. Nous recueillons aussi des renseignements lorsque vous nous contactez.

Nous recueillons des renseignements démographiques. Nous pourrions recueillir des renseignements tels que votre sexe et votre âge. Nous pourrions également recueillir votre code postal. Nous pourrions recueillir ces renseignements lorsque vous remplissez un formulaire demandant ces renseignements.

Nous recueillons d’autres renseignements. Si vous utilisez notre site internet, nous pourrions recueillir des renseignements à propos du navigateur que vous utilisez. Nous pourrions regarder le site à partir duquel vous provenez ou le site que vous visiterez une fois que vous nous quitterez.


Nous recueillons des renseignements de différentes façons.

Nous recueillons des renseignements directement de vous. Par exemple, si vous nous contactez, nous recueillons des renseignements de vous. Nous recueillons également des renseignements si vous nous contactez ou que vous remplissez un formulaire, tel qu’un questionnaire de franchise.

Nous recueillons passivement des renseignements de vous. Nous utilisons des outils de pistage tels que des témoins de navigateur (« cookies ») et des pixels espions (« web beacons »). Nous recueillons des renseignements sur les utilisateurs à travers le temps lorsque vous utilisez ce site internet. Nous pourrions avoir recours à des tiers qui recueillent des renseignements de cette façon. Apprenez-en plus à propos de ces outils et sur la façon dont vous pouvez les contrôler, ici.

Nous obtenons des renseignements à propos de vous provenant de tiers. Par exemple, nos partenaires d’affaires pourraient nous donner des renseignements à propos de vous.

Nous combinons les renseignements. Par exemple, nous pourrions combiner des renseignements que nous recueillons à propos de vous depuis différentes plates-formes en ligne. Nous pourrions aussi combiner des renseignements que nous obtenons d’une tierce partie avec des renseignements que nous avons déjà.


Nous utilisons les renseignements tels que dévoilés et décrits ici.

Nous utilisons les renseignements pour répondre à vos demandes et à vos questions. Par exemple, nous pourrions utiliser vos renseignements pour répondre à vos commentaires.

Nous utilisons les renseignements pour améliorer nos produits et nos services. Nous pourrions utiliser vos renseignements pour améliorer notre site et nos offres. Nous pourrions utiliser vos renseignements pour personnaliser votre expérience avec nous. Nous pourrions combiner les renseignements que nous obtenons de vous avec des renseignements à propos de vous que nous obtenons de tiers.

Nous utilisons les renseignements à des fins de sécurité. Nous pourrions utiliser les renseignements pour protéger notre société, nos clients, nos franchisés et nos sites internet.

Nous utilisons les renseignements pour communiquer avec vous à propos de notre relation. Nous pourrions vous contacter à propos de commentaires que vous nous avez soumis dans un formulaire ou un questionnaire. Nous pourrions aussi vous contacter à propos de cette politique ou des conditions d’utilisation de notre site internet.

Nous utilisons les renseignements tel qu’autrement permis par le droit applicable.


Nous pourrions partager les renseignements avec des tiers.

Nous allons partager les renseignements à l’intérieur de Restaurant Brands International Inc, ses filiales, ses groupes affiliés et leurs franchisés respectifs.

Nous allons partager les renseignements avec des tiers qui rendent des services en notre nom. Par exemple, nous partageons les renseignements avec des vendeurs qui envoient des courriels pour nous. Nous pourrions aussi partager des renseignements avec des sociétés qui exploitent nos sites internet ou qui répondent à des demandes.

Nous allons partager les renseignements si nous croyons que nous le devons pour nous conformer à la loi ou pour nous protéger. Par exemple, nous allons partager les renseignements qui répondent à un ordre de la cour ou à un subpoena. Nous pourrions les partager à la demande d’une agence gouvernementale ou d’un corps policier. Nous pourrions partager les renseignements quand nous enquêtons sur une fraude potentielle.

Nous pourrions partager les renseignements avec tout successeur de la totalité ou d’une partie de notre entreprise. Par exemple, si une partie de notre entreprise est vendue, nous pourrions donner notre liste de clients comme constituant un élément de cette transaction.

Nous pourrions partager les renseignements pour toute autre raison que nous pourrions vous décrire.


Vous avez certains choix sur la façon que nous utilisons vos renseignements.

Vous pouvez contrôler les témoins et les outils de pistage. Pour apprendre comment gérer la façon dont nous – et nos vendeurs – utilisons les témoins et les autres outils de pistage, veuillez cliquer ici.

Vous pouvez contrôler les outils sur vos appareils mobiles. Par exemple, vous pouvez éteindre votre localisateur GPS ou pousser les notifications dans les paramètres de votre téléphone.

Ce site et les enfants.
Notre (nos) site(s) internet est (sont) prévu(s) pour des adultes. Nous ne recueillons pas volontairement des renseignements qui permettent l’identification personnelle d’enfants de moins de 13 ans sans la permission d’un parent ou d’un gardien. Si vous êtes un parent ou une personne qui a la garde légale et que vous pensez que votre enfant de moins de 13 ans nous a donné des renseignements personnels, vous pouvez nous envoyer un courriel à privacy@rbi.com. Vous pouvez aussi nous écrire à l’adresse inscrite à la fin de cette politique. Veuillez intituler vos demandes à « Demande concernant la confidentialité des renseignements d’enfants ».

Chers parents, veuillez prendre des précautions pour protéger vos enfants en surveillant leur utilisation de l’ordinateur ainsi que les sites internet qu’ils visitent.

Nous utilisons des mesures de sécurité standards.
L’Internet n’est pas sécuritaire à 100 %. Nous ne pouvons promettre que votre usage de notre (nos) site(s) internet sera complètement sûr. Nous vous encourageons à faire preuve de prudence lorsque vous utilisez l’internet. Cela implique de ne pas partager vos mots de passe. Nous conservons les renseignements aussi longtemps que cela est nécessaire ou pertinent aux pratiques décrites dans cette politique. Nous conservons également les renseignements tel que requis par la loi.

Nous entreposons les renseignements à l’extérieur du Canada.
Les renseignements que nous conservons pourraient être entreposés tant à l’intérieur qu’à l’extérieur du Canada. Si vous vivez à l’extérieur du Canada, vous comprenez et acceptez que nous pourrions transférer vos renseignements au Canada. Ce site est sujet aux lois canadiennes, qui pourraient ne pas offrir le même niveau de protection que celui de votre pays.

Nous pourrions être lié à d’autres sites ou avoir des services de tiers sur notre site que nous ne contrôlons pas.
Si vous cliquez sur un lien vers le site d’un tiers, vous serez dirigé vers des sites que nous ne contrôlons pas. Cette politique ne s’applique pas aux pratiques de confidentialité de ces sites. Lisez attentivement la politique de confidentialité des autres sites. Nous ne sommes pas responsables de ces sites de tiers.


N’hésitez pas à nous contacter si vous avez des questions.
Si vous avez des questions à propos de cette politique ou si vous voulez corriger ou mettre à jour vos renseignements, veuillez nous envoyer un courriel à privacy@rbi.com.

Vous pouvez aussi nous écrire à :
Restaurant Brands International Inc.
Attn: Chief Privacy Officer
874 Sinclair Road
Oakville, ON L6K 2Y1, Canada

Nous pourrions mettre à jour cette politique.
De temps à autre, nous pourrions changer nos politiques de confidentialité. Nous allons vous aviser de tout changement important à notre politique tel que requis par la loi. Nous allons aussi publier une version à jour sur notre site internet. Veuillez vérifier notre site périodiquement pour des mises à jour.

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